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Trocas e Devoluções

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do pedido.

Para abrir a solicitação, entre em contato pelo nosso WhatsApp, informando:

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  • Número do pedido;

  • Motivo da solicitação.

📦 Condições para devolução/troca:

  • O produto deve estar sem indícios de uso;

  • Deve conter etiquetas, acessórios e embalagem original.

         Garantia de produtos com defeito:


Caso seja constatado defeito de fabricação, você poderá solicitar a troca em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento.

Nosso compromisso é garantir que sua experiência de compra seja transparente, segura e dentro dos seus direitos.